Glitchspins er en online casinobranch, der har vakt flere spiludlejere opmærket siden sin lancering i 2020. I denne artikel vil vi tage et dybdegående kig på Glitchspin’s service og tilbyde vores læsere en grundlig analyse af casinets for- og tilbagegange.
Brand Overblik
Glitchspins er en nyt brand, der blev stiftet i 2020 af en gruppe erfarente udlejere. Casinobranchen har sin hjemmeside oprettet på Malta, hvor den også har fået licens til at drive virksomhed efter lokal regler og lovgivning. Glitchspins’ logo viser et glitchspincasinos.dk glimt af farven “glit” (lys eller blik), der indebærer en høj hastighed og dynamik.
Glitchspin’s hjemmeside er designed med det i tankerne at skabe en moderne og attraktiv oplevelse. Det visuelle udtryk har en stram, minimalistisk stil med mange af farverne i blå-skalaen (som regel tilgængelige på siden af forsiden). På Glitchspin’s hjemmeside kan man finde forskellige kategorier for spil, hvor det også er muligt at søge efter specifikke titler eller udlejere.
Tilmeldingsprocessen
For at starte en tilmelding på Glitchspins skal brugerne klikke på den store “Registrér” knap nede i venstre hjørne af hjemmesiden. Dernæst oprettes et konto, hvor det første trin er at vælge en brugernavn og adgangskode. Derefter skal man indtaste sine personlige detaljer som navn, adresse, fødselsdato osv.
På dette tidspunkt kan man også få valg af tilfældig aktivationskoder til mobiltelefonen (som vil blive sendt på dansk), selv om denne funktion i øjeblikket ikke fungerer for danske brugere. Man skal derfor fortsætte uden at aktivere det.
Efter tilmeldingen er færdig, kan man logge ind til sin Glitchspin-konto ved hjælp af valgte adgangskode og kunde-ID (bruger navn). I denne del af siden finder du en liste over dine sidste aktiviteter på casinobranchen.
Kontofeatures
På din brugerkonto finder man flere interessante funktioner:
- Gendannelse af kode : Der er muligt at gennemføre ændring i adgangskode og andre oplysninger, som kunde-ID (bruger navn), fødselsdag osv.
- Profiledning : Brugeren kan selv tilgodese eller blokere reklameaktiviteter fra spillebranchen på forsiden af Glitchspin-hjemmesiden via en lille knap “Ustørr”. I den sidste ende vil dette også begrænse dit abonnement, hvis du ønsker det.
- Kontooversigt : Dette indeholder din saldo (denne viser ikke noget specifikt beløb), hvordan mange aktive kampanjer du har, antal indsats og forlods samt en liste med dine seneste aktiviteter på casinobranchen.
Glitchspin tilbyder også to forskellige typer af adgangsformål (med eller uden kode) – alle nye spillere vil få adgang til forsiden af siden efter første login. Senere finder brugeren denne side med alle de grundlæggende funktioner og oversigt, så det er værd at gå igen omkring kontoens indstillinger.
Bonus
Glitchspin har en mere udbygtet bonusstruktur end mange andre spilleregister på markedet. Casinobranchen tilbyder flere forskellige types af kampanjer med specifikke krav eller regler:
- Løbende Kampanje : Glitchspins kunder kan optjene en kontantbelønning (i alt 20% på udleveret sum), når de indtaster mindst €50 på forsiden af casinobranchen.
- Præmieoplevelse : Her får Glitchspin medlemmer mulighed for at deltage i konkurrencer om forskellige præmier, som f.eks. en ny bil til valg (sammenlignet med udlejeren “Royal Spins”).
På den måde søger casinobranchen at bygge et community kring sine spillere og understreger selv betydningen af aktiv deltagelse.
Betaling og Udbetaling
Glitchspins er et online spillested som også accepterer danske kontanter. Det viser sig da også, at denne nye casinobranchen har godt fat i de forskellige valutaforhandlinger på markedet (alle større valutakoder). Glitchspin har samarbejdet med førende netværk af pengeoverføringer.
Spilkategorier
På hjemmesiden af Glitchspins finder du et væld af forskellige spilkategorier. De enkelte underkategorier er sorteret efter tema og/eller type af spilleregne:
- Novoslot : En fælles platform der samler hundredevis af netlejligheder.
- Betsoft Games
Derudover kan man også se efter titel eller udgiver på forsiden. Glitchspin tilbyder en stor forskningsmønstring af spil, da disse titler fra de fleste store udlejere og leverandører (inklusive “Play’n GO” og NetEnt).
Software-tilsvar
Glitchspins har valgt at samarbejde med både Betsoft Games og NovoSlot – her er en kort beskrivelse af disse.
- Betsoft Games : En af de største udlejere på markedet, kendt for sin fantastiske grafik, flere spiltilbud samt opblødninger for spillere (for eksempel tilfældige præmier efter bestemte indsatskrav). NetEnt er også en af verdens største spilleregister og har hele 200+ forskellige titler på Glitchspin.
- NovoSlot : En udbyder af net-spil (slots) med et meget stort valg af titel til udlejere.
Mobiludlejning
Glitchspins’ hjemmeside er kompatibel med mobiltelefonen, men det giver ikke en optimal oplevelse. Det kan godt være at siden viser sig forskelligt efter enhedens størrelse og skærmsopløsning (eks.: i forhold til den større desktop-version).
Dette skyldes designet af Glitchspins’ hjemmeside, der ikke er optimaliseret til mobilbrug. Fokus på dette punkt kan godt være rettet mod fremtidige udgivelser eller ændringen af det nuværende.
Sikkerhed og Licens
Glitchspin har et 128-bits SSL-certifikat, der sikrer alle brugerdata under overførsel. Casinobranchen arbejder efter Maltesiske regler om spillekilder, hvilket er på højeste niveau.
Hjemmesiden af Glitchspins indeholder en detaljeret side med forsikringer og betingelsers beskrivelse.
Kundeservice
Glitchspin tilbyder 24/7 kundehjælp via chataktivering i venstre hjørne på siden, så du kan ringe eller skrive direkte til udlejeren om de nærmest mulige sager (inkl. reklameudmeldelse).
På forsiden af Glitchspin-hjemmesiden vises også et link henimod en specifik side med kundehjælp.
Brugeroplevelse
Glitchspins tilbyder flere typer kampanjer, der muliggør både spillere og udlejere at optjene større summier (også i anden del). Dette kan godt være et problem omkring de såkaldte “free-spilleregister”, hvor folk oftest søger efter nye udlejere med dårlig bonusklassifikation.
Glitchspins forsøger at skabe en positiv atmosfære ved hjælp af flere kampanjer, der muliggør spillere og udlejere at optjene større summier (også i anden del).
Performans
Da det er et nyt spillested skal vi også se nærmere på Glitchspins’ performance.
Det første år efter lancering har virksomheden arbejdet hårdt for at opbygge sit ry og ændre den lidende tilstand, hvor casinobranchen i øvrigt var nødt til at udarbejde en ny version af siden (og desuden etablering af danske tænker-telefoner på forsiden).
Dette giver også anledning til oplysningskrav fra de spilleregister, der ønskes fuldstændigt støtte i fremtiden.